Dein einfacher Start ins Online-Banking

a.) Wenn du ein SpardaGiroOnline Konto bei uns eröffnest, wirst du automatisch für das Online-Banking in TEO freigeschalten. Du erhältst deine Ersteinstiegs-PIN zeitnah von uns.

b.) Du hast bereits ein Girokonto und hast bisher noch kein Online-Banking genutzt? Nachdem wir die von dir unterschriebene Vereinbarung zum Online-Banking erhalten haben, senden wir dir die Einstiegs-PIN für das Online-Banking per Post zu. Gerne kannst du deine Online-Banking-Freischaltung auch persönlich in deinem Standort in der Nähe vornehmen lassen.

Anschließend kannst du deine Ersteinstiegs-PIN auf eine PIN deiner Wahl abändern.

Über unser Sicherheitscockpit („Sicherheit und Service“): Deine Ersteinstiegs-PIN änderst du in unserem Sicherheitscockpit . Gib hier deine Kundennummer/ Kontonummer und deine Ersteinstiegs-PIN aus dem PIN-Brief ein. Danach wirst du dazu aufgefordert, nochmals deine Ersteinstiegs-PIN aus dem Brief einzugeben und dir eine neue sechsstellige PIN zu vergeben. Deine Online-PIN wurde nun erfolgreich abgeändert.

Klicke nun auf „Zurück zum Login“ und melde dich mit deiner Kundennummer/ Kontonummer und deiner neuen Online-PIN an. Nun musst du dich nur noch authentifizieren. Dies kannst du mit deiner SecureApp oder mit deinem ChipTAN-Generator machen. Nach der erfolgreichen Anmeldung kannst du deine Sicherheitseinstellungen für dein Online-Banking vornehmen.

Damit du Überweisungen, Lastschriften, Umbuchungen oder kontobezogene Änderungen (beispielsweise Adressänderungen, Daueraufträge, Empfängerlisten) freigeben kannst, musst du dir ein Freigabeverfahren einrichten. Hier stehen dir unsere SecureApp oder unsere SecureApp PC zum Download zur Verfügung.

Sofern du dich für die SecureApp als Freigabeverfahren entschieden hast, musst du diese aus dem PlayStore* bzw. AppStore* herunterladen. Nach dem erfolgreichen Download musst du in der SecureApp folgendes bestätigen:

• Push-Notifications: "SpardaSecurApp möchte dir Mitteilungen senden". Klicke hier auf "Erlauben", damit du auch Push-Mitteilungen auf deinem Smartphone empfangen kannst. Diese benötigst du zur Freigabe deiner Transaktionen (Überweisungen, Umbuchungen,...).
• Registrierung: Wähle "Manuell" aus und gebe anschließend deine Benutzerkennung sowie deinen Aktivierungscode ein. Dann kannst du dir auch ein mind. 8-stelliges Passwort vergeben. Mit diesem kannst du dich anschließend jederzeit in die App einloggen.
• Hinweis: In den Einstellungen kannst du Touch- bzw. Face-ID aktivieren. Somit kannst du dich zukünftig mit Touch- bzw. Face-ID statt deinem Passwort anmelden.

Du möchtest lieber chipTAN nutzen? Zur Freischaltung des chipTAN-Verfahrens musst du in TEO Web unter "Sicherheit & Services" -> "Sicherheits-Einstellungen" -> "Freigabeverfahren" den Reiter "chipTAN" auswählen und erstmalig deine BankCard (Debitkarte) synchronisieren. Hierzu benötigst du einen chipTAN-Generator, welchen du hier * bestellen kannst.